Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует условия доступа и использования сайта, личного кабинета, интерфейсов, базы данных, программных модулей, информационных материалов, ИИ-функционала и иных цифровых возможностей сервиса онлайн-раскладов Таро «[●]», размещенного по адресу: [●], включая домены, поддомены, мобильные версии, веб-страницы и иные цифровые среды, указанные Правообладателем.

1.2. Владельцем Сервиса и правообладателем соответствующих объектов интеллектуальной собственности является [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ / ФИО ИП / ООО], ИНН: [●], ОГРН / ОГРНИП: [●], адрес / место нахождения: [●], e-mail для юридически значимых сообщений: [●] (далее – «Правообладатель» или «Администрация»).

1.3. Настоящее Соглашение является договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь может принять условия Соглашения только путем присоединения к нему в целом, если иное прямо не согласовано с Правообладателем в письменной форме.

1.4. Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением до начала использования Сервиса. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения полностью или в части, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.5. Акцептом настоящего Соглашения является любое из следующих действий Пользователя: просмотр страниц Сайта, регистрация, авторизация, вход в Аккаунт или Личный кабинет, проставление чекбокса о принятии Соглашения, нажатие кнопки, рядом с которой размещено указание на принятие Соглашения, выбор расклада, ввод вопроса, создание расклада, просмотр Истории раскладов, обращение в поддержку, иное использование Сервиса.

1.6. Настоящее Соглашение регулирует правила доступа к цифровой среде Сервиса, использования личного кабинета, истории, ИИ-функционала, Звёзд, коммуникаций, ограничений доступа, интеллектуальных прав, допустимого и запрещенного поведения Пользователя.

1.7. Коммерческие условия приобретения Подписки, разовой покупки Звёзд, оплаты, отмены, возврата денежных средств, автопродления и иных платных возможностей регулируются отдельной Публичной офертой, правилами тарифов и/или иными документами Сервиса. Настоящее Соглашение не является Публичной офертой об оказании платных услуг.

1.8. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных. Настоящее Соглашение не является согласием на обработку персональных данных и не является согласием на получение рекламных сообщений.

2.1. «Сервис» – информационно-развлекательный цифровой сервис онлайн-раскладов Таро с использованием автоматизированной генерации интерпретаций, включающий Сайт, личный кабинет, интерфейсы, программные модули, базу данных, ИИ-функционал, информационные материалы и иные элементы, объединенные под обозначением «[●]».

2.2. «Сайт» – интернет-сайт Правообладателя, расположенный по адресу [●], включая его разделы, страницы, формы, поддомены, мобильную версию и иные интерфейсы.

2.3. «Пользователь» – физическое лицо, использующее Сервис любым способом, включая просмотр Сайта, регистрацию, авторизацию, использование Личного кабинета, выбор расклада, ввод вопроса, получение Интерпретации, просмотр Истории раскладов, приобретение платного доступа или обращение в поддержку.

2.4. «Правообладатель» или «Администрация» – лицо, указанное в пункте 1.2 Соглашения, обладающее правами на Сервис и осуществляющее его администрирование.

2.5. «Аккаунт» – учетная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая для идентификации Пользователя и предоставления доступа к функциям Сервиса.

2.6. «Личный кабинет» – персонализированная часть Сервиса, доступная Пользователю после регистрации и/или авторизации, в которой могут отображаться данные профиля, уровень Подписки, срок ее действия, баланс Звёзд, История раскладов, обращения и иные сведения.

2.7. «Данные для входа» – e-mail, пароль, e-mail-код, ссылка подтверждения, одноразовый код, токен, иные данные или средства, используемые для регистрации, авторизации, восстановления доступа и подтверждения действий Пользователя.

2.8. «Расклад» – выбранный Пользователем формат Таро-интерпретации, включающий определенное количество и/или расположение карт, режим выбора карт, вопрос Пользователя при его вводе и иные параметры, предусмотренные интерфейсом Сервиса.

2.9. «Интерпретация» – текстовый информационно-развлекательный результат, сформированный Сервисом на основе выбранного Расклада, карт, вопроса Пользователя при его вводе и логики ИИ-функционала.

2.10. «ИИ-функционал» или «нейросетевой модуль» – функции Сервиса, работающие с использованием технологий искусственного интеллекта, машинного обучения, генеративных моделей, автоматизированной обработки и генерации текста без раскрытия конкретного поставщика такого функционала в настоящем Соглашении.

2.11. «История раскладов» – раздел Сервиса, в котором могут сохраняться и отображаться ранее созданные Пользователем Расклады, выбранные карты, вопрос Пользователя, текст Интерпретации, дата и иные технические сведения.

2.12. «Звёзды» – внутренние учетные единицы доступа к отдельным функциям Сервиса, используемые исключительно внутри Сервиса и не являющиеся денежным средством, электронным денежным средством, ценной бумагой, бонусом с денежным номиналом, платежным инструментом или объектом вывода денежных средств.

2.13. «Подписка» – предоставляемый Пользователю на условиях Публичной оферты уровень доступа к функциям Сервиса, который может определять количество Звёзд, доступные Расклады, срок действия, лимиты, дополнительные возможности и иные параметры.

2.14. «Документы сервиса» – настоящее Соглашение, Публичная оферта, Политика обработки персональных данных, согласия на обработку персональных данных, cookie-уведомление / раздел о cookie, правила тарифов, правила отдельных функций и иные документы, размещенные на Сайте или доведенные до Пользователя.

2.15. «Политика ПДн» – Политика обработки персональных данных Правообладателя, регулирующая порядок обработки персональных данных Пользователей и иных субъектов персональных данных.

2.16. «Публичная оферта» – документ Правообладателя, регулирующий коммерческие условия приобретения Подписки, Звёзд, иных платных возможностей, порядок оплаты, отмены, возврата, автопродления и претензионного взаимодействия по платным услугам.

2.17. Термины, не определенные в настоящем разделе, толкуются по тексту Соглашения, Документам сервиса, законодательству Российской Федерации и обычному значению соответствующих терминов в сети Интернет и сфере цифровых сервисов.

3.1. Сервис является информационно-развлекательным цифровым сервисом с элементами Таро-интерпретаций. Сервис не является медицинской, психологической, психотерапевтической, финансовой, инвестиционной, юридической, образовательной, религиозной или иной профессиональной консультацией.

3.2. Интерпретации, формируемые Сервисом, не являются профессиональными рекомендациями, предписаниями, указаниями, гарантиями результата, заключениями специалиста, индивидуальной программой действий или основанием для принятия жизненно важных решений.

3.3. Сервис не гарантирует Пользователю наступление каких-либо событий, изменение обстоятельств, достижение результата, получение выгоды, улучшение отношений, карьерного положения, финансового состояния, здоровья или иного личного результата.

3.4. Пользователь самостоятельно оценивает Интерпретацию, принимает решения по своему усмотрению и несет ответственность за любые действия или бездействие, совершенные на основе субъективного восприятия Интерпретации.

3.5. Пользователь понимает, что Таро-символика, карточные расклады, названия раскладов, изображения карт и тексты Интерпретаций используются в Сервисе как элемент информационно-развлекательного продукта.

3.6. Сервис не является азартной игрой, лотереей, тотализатором, пари, игрой на деньги, способом получения денежного выигрыша или механизмом обмена результата Расклада на денежное или иное имущественное вознаграждение.

3.7. Функционал Сервиса может изменяться, дополняться, обновляться, ограничиваться или временно приостанавливаться по техническим, организационным, правовым, продуктовым, антифродовым или иным причинам, если это не нарушает императивные требования законодательства и уже возникшие обязательства по отдельным договорам.

3.8. Отдельные функции Сервиса могут быть доступны только зарегистрированным Пользователям, Пользователям с активной Подпиской, положительным Балансом Звёзд, подтвержденным e-mail или при соблюдении иных условий, указанных в интерфейсе и Публичной оферте.

3.9. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, браузера, программного обеспечения, интернет-соединения, доступа к e-mail, настроек безопасности и иных технических условий, необходимых для использования Сервиса.

4.1. Сервис предназначен для Пользователей, достигших возраста 18 лет. Начиная использовать Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет, обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для принятия настоящего Соглашения.

4.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис, если такое использование запрещено применимым законодательством, настоящим Соглашением, Документами сервиса, возрастными ограничениями или индивидуальными ограничениями доступа.

4.3. Пользователь несет ответственность за достоверность подтверждения своего возраста и статуса, а также за последствия использования Сервиса с нарушением возрастных ограничений.

4.4. Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису, запросить подтверждение возраста или удалить Аккаунт при наличии признаков нарушения возрастного режима или использования Сервиса лицом, не достигшим установленного возраста.

4.5. Если Правообладатель допускает использование Сервиса Пользователями младше 18 лет, такое использование возможно только с согласия и под контролем законного представителя, если иное не предусмотрено законом.

4.6. В случае использования Сервиса несовершеннолетним Пользователем Законный представитель отвечает за действия несовершеннолетнего Пользователя в Сервисе, правомерность регистрации, оплату платных функций, предоставление необходимых согласий, достоверность сведений и использование Сервиса в интересах несовершеннолетнего.

4.7. Несовершеннолетний Пользователь и его законный представитель обязаны соблюдать настоящее Соглашение, Публичную оферту, Политику ПДн и иные Документы сервиса.

4.8. Администрация вправе запросить подтверждение согласия законного представителя, ограничить доступ, удалить данные или принять иные меры при выявлении использования Сервиса несовершеннолетним без необходимого правового основания.

5.1. Для доступа к отдельным функциям Сервиса Пользователю может потребоваться регистрация и/или авторизация.

5.2. Регистрация осуществляется с использованием e-mail и пароля либо иным способом, предусмотренным интерфейсом Сервиса.

5.3. После регистрации Пользователю может быть направлено письмо со ссылкой или кодом для подтверждения e-mail. Отдельные функции Сервиса могут быть недоступны до подтверждения.

5.4. Восстановление пароля осуществляется через e-mail Пользователя или иной механизм, предусмотренный интерфейсом Сервиса.

5.5. Пользователь обязан указывать достоверный и актуальный e-mail, поддерживать доступ к нему, своевременно обновлять сведения и не использовать чужой e-mail без законного основания.

5.6. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность и безопасность Данных для входа, не раскрывать пароль третьим лицам, не передавать Аккаунт, не предоставлять доступ к Личному кабинету другим лицам и использовать разумные меры защиты устройства и e-mail.

5.7. Все действия, совершенные через Аккаунт, Личный кабинет, e-mail Пользователя, Данные для входа, коды подтверждения, чекбоксы, кнопки и иные средства идентификации, считаются действиями Пользователя, если Пользователь не докажет, что такие действия совершены вследствие обстоятельств, за которые он не отвечает.

5.8. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администрацию по адресу [●] при утрате доступа к e-mail, подозрении на компрометацию Аккаунта, утрате пароля, несанкционированном доступе, взломе устройства или иных обстоятельствах, влияющих на безопасность Аккаунта.

5.9. До получения уведомления от Пользователя Администрация вправе считать действия, совершенные через Аккаунт, действиями Пользователя.

5.10. Пользователю запрещается создавать Аккаунт с использованием чужих данных, выдавать себя за другое лицо, указывать фиктивные сведения, создавать несколько Аккаунтов для обхода ограничений, тарифов, лимитов или блокировок, передавать Аккаунт или Данные для входа третьим лицам.

5.11. В случаях, предусмотренных интерфейсом Сервиса, использование e-mail, пароля, e-mail-кода, ссылок подтверждения, нажатие кнопок, проставление чекбоксов и направление форм могут использоваться для идентификации Пользователя и подтверждения его волеизъявления, если это не противоречит закону.

5.12. Администрация вправе отказать в регистрации, ограничить регистрацию, запросить дополнительную информацию, временно ограничить доступ или удалить Аккаунт при нарушении настоящего Соглашения, закона, Документов сервиса, требований безопасности или при признаках недобросовестного использования.

6.1. Личный кабинет используется для предоставления Пользователю функций Сервиса, отображения данных профиля, уровня Подписки, срока действия Подписки, баланса Звёзд, Истории раскладов, обращений и иных сведений, предусмотренных интерфейсом.

6.2. В Личном кабинете может отображаться текущий уровень Подписки, дата окончания Подписки, количество доступных Звёзд, история операций в объеме, предусмотренном интерфейсом, а также иные сведения.

6.3. История раскладов может включать выбранный Расклад, выбранные карты, вопрос Пользователя при его вводе, текст Интерпретации, дату и время создания, стоимость в Звёздах, технические сведения и иные данные, необходимые для отображения результата.

6.4. Пользователь понимает и соглашается, что сохранение Истории раскладов необходимо для отображения ранее созданных Раскладов в Личном кабинете.

6.5. Администрация вправе ограничивать объем, срок, глубину, состав и доступность Истории раскладов в зависимости от тарифа, уровня Подписки, технических возможностей, политики хранения, требований безопасности, удаления Аккаунта, блокировки Аккаунта или иных условий, указанных в Документах сервиса.

6.6. История раскладов может быть недоступна полностью или частично при прекращении действия Подписки, исчерпании лимитов, блокировке Аккаунта, удалении Аккаунта, технических работах, сбоях, изменении функционала, истечении срока хранения или иных обстоятельствах, если это соответствует Публичной оферте и фактическому интерфейсу.

6.7. Администрация не гарантирует бессрочное хранение Истории раскладов, если иное прямо не предусмотрено Публичной офертой, тарифом или отдельным письменным соглашением.

6.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранение важной для него информации из Интерпретаций вне Сервиса, если такая возможность не запрещена настоящим Соглашением или Документами сервиса.

7.1. Для создания Расклада Пользователь выбирает доступный формат Расклада, колоду, режим выбора карт, может выбрать автоматический режим выпадения карт или ручной выбор карт, а также может ввести вопрос.

7.2. Вопрос Пользователя может быть необязательным, если интерфейс допускает создание Расклада без ввода вопроса.

7.3. После нажатия кнопки «Разложить» или совершения аналогичного действия выбранные Пользователем параметры Расклада, карты и вопрос Пользователя при его наличии обрабатываются ИИ-функционалом, после чего Сервис формирует текстовую Интерпретацию.

7.4. Интерпретация формируется автоматически. Администрация не обязана предварительно проверять каждую Интерпретацию вручную и не гарантирует, что текст Интерпретации будет уникальным, точным, полным, непротиворечивым, полезным, практически применимым или соответствующим ожиданиям Пользователя.

7.5. Интерпретация может быть субъективной, образной, неполной, повторяться полностью или частично, содержать общие формулировки, не учитывать обстоятельства Пользователя или не соответствовать фактической ситуации.

7.6. Администрация не гарантирует отсутствие ошибок, неточностей, повторов, совпадений с результатами других пользователей или иного содержания, обусловленного особенностями автоматизированной генерации текста.

7.7. Пользователь не вправе использовать Интерпретацию как медицинскую, психологическую, психотерапевтическую, юридическую, финансовую, инвестиционную, образовательную, кадровую, религиозную или иную профессиональную рекомендацию.

7.8. Пользователь обязуется не вводить в вопрос или иные поля Сервиса сведения о здоровье, диагнозах, лечении, интимной жизни, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, расовой или национальной принадлежности, биометрические данные, данные детей, данные третьих лиц, паспортные данные, платежные данные, реквизиты банковских карт, пароли, токены, коммерческую тайну, государственную тайну, врачебную, банковскую, налоговую, адвокатскую или иную охраняемую законом тайну.

7.9. Пользователь несет ответственность за содержание вопроса и иных сведений, вводимых в Сервис, а также гарантирует, что обладает правом и законным основанием для ввода соответствующей информации.

7.10. Если Пользователь вводит персональные данные третьих лиц, сведения о частной жизни, конфиденциальную информацию или иные охраняемые сведения без правового основания, Пользователь самостоятельно несет ответственность перед такими лицами и уполномоченными органами.

7.11. Администрация вправе применять автоматические и ручные фильтры, лимиты, модерацию запросов и результатов, правила промптов, ограничения тем, техническую блокировку отдельных запросов, удаление или отказ в сохранении запрещенных запросов и Интерпретаций.

7.12. Администрация вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя к ИИ-функционалу при нарушении настоящего Соглашения, угрозе безопасности, злоупотреблениях, попытках обхода лимитов, технических сбоях, требованиях закона или иных обоснованных причинах.

7.13. Администрация вправе изменять, заменять, дорабатывать, отключать или обновлять ИИ-функционал, если это необходимо для развития Сервиса, повышения качества, безопасности, соблюдения закона, оптимизации расходов или по иным обоснованным причинам.

8.1. Звёзды используются как внутренние учетные единицы доступа к отдельным функциям Сервиса, в том числе к созданию Раскладов, использованию отдельных типов Раскладов или иных возможностей, предусмотренных интерфейсом и Публичной офертой.

8.2. Звёзды не являются денежным средством, электронным денежным средством, цифровой валютой, ценной бумагой, платежным инструментом, объектом накопления с денежным номиналом, имущественным правом, подарочным сертификатом или средством получения денежного выигрыша.

8.3. Звёзды используются только внутри Сервиса, не подлежат выводу, продаже, обмену на деньги, переводу третьим лицам, обмену на товары вне Сервиса или использованию за пределами функционала Сервиса, если иное прямо не предусмотрено Публичной офертой и применимым законом.

8.4. Подписка может определять уровень доступа Пользователя, количество Звёзд, срок действия доступа, доступные виды Раскладов, функции, лимиты, Историю раскладов и иные параметры.

8.5. Сервис может предусматривать бесплатный уровень доступа, платные уровни Подписки и разовые пакеты Звёзд, не связанные с Подпиской.

8.6. Коммерческие условия приобретения Подписки, разовых пакетов Звёзд, автопродления, отмены, возврата денежных средств, списания Звёзд, срока действия, лимитов, приостановления и прекращения доступа регулируются Публичной офертой и/или правилами тарифов.

8.7. Настоящий раздел устанавливает только общие правила использования Звёзд и Подписки как элементов функционала Сервиса и не заменяет Публичную оферту.

9.1. Пользователь вправе использовать Сервис только лично, добросовестно, разумно, по функциональному назначению, в пределах настоящего Соглашения, Документов сервиса и применимого законодательства.

9.2. Пользователь вправе просматривать доступные страницы Сайта, регистрироваться, авторизоваться, использовать Личный кабинет, выбирать Расклады, вводить вопрос в допустимых пределах, получать Интерпретации, просматривать Историю раскладов, обращаться в поддержку, приобретать платные функции на условиях Публичной оферты и пользоваться иными возможностями, доступными в интерфейсе.

9.3. Пользователь обязан соблюдать права и законные интересы Администрации, других Пользователей, третьих лиц, платежных партнеров, правообладателей, операторов связи и иных лиц.

9.4. Пользователь обязан использовать Сервис таким образом, чтобы не нарушать нормальную работу Сервиса, безопасность инфраструктуры, конфиденциальность данных, права на интеллектуальную собственность, правила обработки персональных данных и требования закона.

9.5. Пользователь обязан учитывать, что отдельные функции могут быть недоступны из-за технических работ, ошибок, ограничений тарифа, исчерпания Звёзд, прекращения Подписки, блокировки, обновлений, ограничений партнерских сервисов или иных обстоятельств.

10.1. Пользователю запрещается использовать Сервис для целей или способами, которые нарушают законодательство Российской Федерации, применимое иностранное право, права Администрации, других Пользователей или третьих лиц.

10.2. Пользователю запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к Аккаунтам, Истории раскладов, данным, устройствам, серверам, базам данных, API, платежным инструментам, административным панелям или иным ресурсам Администрации, Пользователей или третьих лиц.

10.3. Пользователю запрещается осуществлять взлом, подбор паролей, сканирование уязвимостей, тестирование на проникновение без письменного разрешения Администрации, DDoS-атаки, перегрузку инфраструктуры, обход капчи, антифрода, технических ограничений и иных механизмов защиты.

10.4. Пользователю запрещается использовать ботов, скрипты, парсеры, краулеры, автоматизированные средства регистрации, массового сбора данных, массового создания Раскладов, извлечения контента, обхода лимитов или иного взаимодействия с Сервисом вне обычного пользовательского интерфейса.

10.5. Пользователю запрещается копировать, извлекать, агрегировать, индексировать, систематически сохранять, воспроизводить, распространять или использовать базу данных Сервиса, ее существенную часть, историю, тексты, Интерпретации, карточки, изображения, элементы интерфейса или иные материалы Сервиса для создания собственных или чужих продуктов, датасетов, сервисов, каталогов или конкурентных решений.

10.6. Пользователю запрещается использовать Контент, данные, интерфейсы, структуру, логику работы, пользовательские сценарии, карточки, изображения, тексты, Интерпретации или иные материалы Сервиса для обучения, дообучения, тестирования, валидации, настройки, улучшения или эксплуатации ИИ-систем, машинного обучения, нейросетей, рекомендательных систем, датасетов, поисковых систем или конкурентных продуктов без предварительного письменного согласия Правообладателя.

10.7. Пользователю запрещается копировать дизайн, визуальный стиль, элементы брендинга, структуру страниц, тексты, карты, карточки, изображения, базу данных, логику Раскладов или иные элементы Сервиса для создания аналогичных, производных или вводящих в заблуждение продуктов.

10.8. Пользователю запрещается вводить, направлять или распространять через Сервис незаконную, вредоносную, мошенническую, экстремистскую, террористическую, порнографическую информацию, материалы с призывами к насилию, наркотикам, суициду, дискриминации, ненависти, нарушению закона или иным запрещенным действиям.

10.9. Пользователю запрещается вводить в Сервис персональные данные третьих лиц без законного основания, сведения о частной жизни, данные детей, сведения о здоровье, интимной жизни, религиозных убеждениях, политических взглядах, биометрические данные, платежные данные, пароли, коды, токены, конфиденциальные сведения и охраняемую законом тайну.

10.10. Пользователю запрещается использовать Сервис для мошенничества, фишинга, социальной инженерии, обхода закона, нарушения прав потребителей, незаконной рекламы, спама, угроз, оскорблений, шантажа, давления, дискриминации или злоупотребления поддержкой.

10.11. Пользователю запрещается совершать действия, направленные на обход оплаты, получение платных функций без оплаты, манипулирование балансом Звёзд, подделку платежей, возвратов, статуса Подписки, срока доступа или иных учетных данных.

10.12. Пользователю запрещается удалять, скрывать, изменять или искажать знаки охраны авторских прав, товарные знаки, уведомления о правах, служебные сведения, метаданные, реквизиты и иные обозначения Администрации.

10.13. Администрация вправе самостоятельно определять критерии подозрительной активности, лимиты, правила доступа, меры антифрода и способы реагирования, не раскрывая Пользователю технические детали, если раскрытие может снизить безопасность Сервиса или нарушить права третьих лиц.

11.1. Вопрос Пользователя, вводимый в форму Расклада, является пользовательским вводом, необходимым для работы Сервиса. Такой вопрос не является публичным контентом и не предназначен для публикации в открытом доступе, если иное прямо не предусмотрено отдельной функцией, которую Пользователь осознанно использует.

11.2. Пользователь самостоятельно определяет содержание вопроса и несет ответственность за его законность, корректность, достоверность, соответствие настоящему Соглашению и правам третьих лиц.

11.3. Пользователь гарантирует, что имеет право вводить соответствующую информацию в Сервис и что такой ввод не нарушает права третьих лиц, законодательство о персональных данных, коммерческую тайну, право на частную жизнь, интеллектуальные права и иные охраняемые законом интересы.

11.4. Пользователь не должен вводить персональные данные третьих лиц без правового основания. Если Пользователь вводит такие данные, он самостоятельно отвечает за наличие правового основания, информирование соответствующих лиц и последствия такой передачи.

11.5. Администрация вправе технически обрабатывать, хранить, отображать и использовать пользовательский ввод в целях работы Сервиса, формирования Интерпретации, отображения Истории раскладов, поддержки, безопасности, антифрода, исполнения Документов сервиса, рассмотрения претензий и защиты прав.

11.6. Администрация не получает широкую маркетинговую лицензию на публичное использование вопросов Пользователя, если Сервис фактически не предусматривает публичное размещение таких вопросов или иное использование не согласовано с Пользователем отдельно.

11.7. Администрация вправе не сохранять, удалить, обезличить, заблокировать или ограничить обработку пользовательского ввода, если он нарушает настоящее Соглашение, содержит запрещенные сведения, создает риск нарушения закона или прав третьих лиц, либо если сохранение невозможно по техническим причинам.

11.8. Пользователь понимает, что при удалении Аккаунта, блокировке, истечении срока хранения, прекращении Подписки или изменении функционала отдельные вопросы, Расклады и Интерпретации могут быть удалены или стать недоступными в пределах, предусмотренных законом, Политикой ПДн и Документами сервиса.

12.1. Правообладателю или его лицензиарам принадлежат исключительные и иные права на Сервис и его элементы, включая Сайт, программный код, базы данных, интерфейс, структуру, логику работы, дизайн, тексты, изображения, иллюстрации, карточки, элементы раскладов, подборки, алгоритмы, документацию, товарные знаки, коммерческие обозначения, доменные имена и фирменный стиль.

12.2. Использование Сервиса не передает Пользователю исключительные права на Сервис, его элементы, базу данных, дизайн, интерфейс, изображения, карточки, тексты, программный код или иные объекты интеллектуальной собственности.

12.3. При соблюдении настоящего Соглашения Администрация предоставляет Пользователю ограниченное, непередаваемое, неисключительное право использовать Сервис по его функциональному назначению в течение срока доступности соответствующей функции, Подписки или иного доступа.

12.4. Пользователь не вправе воспроизводить, распространять, публиковать, перерабатывать, продавать, передавать, предоставлять доступ, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать, адаптировать или иным образом использовать Сервис и его элементы вне пределов, прямо разрешенных настоящим Соглашением.

12.5. Интерпретации предоставляются Пользователю для личного некоммерческого использования, если иное не предусмотрено Публичной офертой, тарифом, интерфейсом или отдельным письменным разрешением Правообладателя.

12.6. Пользователь понимает, что ИИ-сгенерированные Интерпретации могут быть неуникальными, похожими на результаты других пользователей, общими по формулировкам и не предоставляют Пользователю гарантий исключительности, оригинальности или правовой чистоты результата.

12.7. Пользователь вправе использовать полученную Интерпретацию в личных целях, при условии соблюдения закона, прав третьих лиц и настоящего Соглашения. Коммерческое использование Интерпретаций, массовое копирование, публикация подборок, создание датасетов, обучение ИИ-моделей или использование для конкурентного продукта допускаются только с письменного согласия Правообладателя.

12.8. Пользователь не вправе использовать товарные знаки, логотипы, коммерческие обозначения, доменное имя, дизайн, интерфейс, изображения, тексты, карточки и иные элементы Сервиса для создания ложного впечатления о связи с Правообладателем или для введения третьих лиц в заблуждение.

12.9. При нарушении Пользователем интеллектуальных прав Правообладателя или третьих лиц Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису, удалить спорные материалы, запросить документы, передать информацию уполномоченным лицам в пределах закона и использовать иные способы защиты.

13.1. Пользователь может обращаться к Администрации по вопросам использования Сервиса через форму поддержки, e-mail [●] или иной канал, указанный на Сайте.

13.2. При обращении в поддержку Пользователь может указать вопрос и e-mail для получения ответа. Пользователь обязан указывать корректный e-mail и не вводить в обращение сведения, запрещенные настоящим Соглашением.

13.3. Администрация вправе направлять Пользователю юридически значимые, технические, сервисные, транзакционные и информационные сообщения, связанные с Аккаунтом, регистрацией, подтверждением e-mail, восстановлением пароля, безопасностью, обращениями, изменением Документов сервиса, статусом Подписки, оплатой, блокировкой, удалением Аккаунта, техническими работами и иными нерекламными вопросами.

13.4. Сервисные и юридически значимые сообщения не являются рекламой, если они связаны с использованием Сервиса, исполнением договора, безопасностью, поддержкой, документами, статусом доступа, оплатой или иными обязательными / транзакционными вопросами.

13.5. Сообщение Администрации считается направленным Пользователю с момента его отправки на e-mail, указанный Пользователем, размещения в Личном кабинете, отображения в интерфейсе или направления через иной канал, предусмотренный Сервисом, если иное не предусмотрено законом.

13.6. Пользователь обязан самостоятельно контролировать актуальность e-mail, доступ к нему, настройки уведомлений и работоспособность каналов связи.

13.7. Переписка, обращения, тикеты, сведения о доставке сообщений, логи, технические данные и действия в Личном кабинете могут использоваться Администрацией в качестве доказательств при рассмотрении обращений, претензий, споров, нарушений, проверок и иных ситуаций.

13.8. В обращениях в поддержку запрещены оскорбления, угрозы, спам, фишинг, незаконная реклама, ненормативная лексика, давление, шантаж, дискриминационные высказывания, публикация персональных данных третьих лиц и иные недопустимые действия.

13.9. Срок ответа поддержки составляет [●] рабочих / календарных дней, если иной срок не установлен законом, Публичной офертой, характером обращения или специальными правилами Сервиса.

14.1. Сервис может использовать внешние платежные, хостинговые, аналитические, почтовые, антифродовые, коммуникационные, инфраструктурные и иные сервисы третьих лиц, необходимые для работы Сервиса, оплаты, аналитики, поддержки, безопасности и исполнения Документов сервиса.

14.2. Для приема платежей может использоваться платежный сервис Т-Банка и/или иные платежные партнеры, указанные в интерфейсе оплаты и Публичной оферте. Конкретный платежный партнер, способы оплаты, правила списаний, автопродления, возвратов и иные коммерческие условия определяются Публичной офертой и документами соответствующего платежного сервиса.

14.3. Если оплата осуществляется через платежную форму платежного партнера, Администрация может не получать и не хранить полные реквизиты банковской карты Пользователя, если иное не следует из фактической схемы оплаты и Политики ПДн.

14.4. Сайт может использовать сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика и/или аналогичные аналитические инструменты. Использование cookie-файлов, локального хранилища, идентификаторов устройства, параметров визитов и иных технических данных раскрывается в Политике ПДн, разделе о cookie и/или cookie-уведомлении.

14.5. Партнерские сервисы могут регулироваться собственными пользовательскими соглашениями, правилами, политиками конфиденциальности, тарифами, лицензиями и иными документами соответствующих третьих лиц.

14.6. Переход Пользователя к партнерскому сервису, использование платежной формы, авторизация, предоставление данных, совершение платежа или иное взаимодействие с партнерским сервисом может означать вступление Пользователя в отношения с соответствующим третьим лицом в пределах правил такого сервиса.

14.7. Администрация не отвечает за содержание, доступность, безопасность, корректность, законность, качество, сроки, тарифы, комиссии, ошибки, сбои и последствия использования партнерских сервисов, если Администрация не является ответственным лицом по соответствующему договору и если иное не предусмотрено законом.

14.8. Если Администрация выступает исполнителем, продавцом, лицензиаром или иным ответственным лицом перед Пользователем по отдельному договору, привлечение третьих лиц не освобождает Администрацию от ответственности в пределах, установленных законом и соответствующим договором.

14.9. Администрация вправе изменять перечень партнерских сервисов, отключать интеграции, заменять поставщиков, ограничивать доступ к отдельным функциям или прекращать использование внешних сервисов, если это необходимо для работы Сервиса, безопасности, соблюдения закона, развития продукта или исполнения договоров с партнерами.

14.10. Настоящее Соглашение не раскрывает конкретного поставщика ИИ-функционала и не должно толковаться как указание на конкретную нейросетевую платформу, модель или провайдера.

15.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Правообладателя, размещенной по адресу: [●].

15.2. Настоящее Соглашение не является согласием на обработку персональных данных.

15.3. Администрация может обрабатывать персональные данные Пользователя для целей регистрации, авторизации, предоставления доступа к Сервису, работы Личного кабинета, отображения Истории раскладов, обработки обращений, исполнения договоров, оплаты, безопасности, антифрода, технической поддержки, аналитики и иных целей, указанных в Политике ПДн.

15.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные персональные данные и поддерживать их актуальность в пределах, необходимых для использования Сервиса.

15.5. Пользователь не должен вводить в вопросы, формы поддержки, поля Сервиса и иные интерфейсы специальные категории персональных данных, биометрические данные, данные детей, персональные данные третьих лиц без правового основания, платежные данные, пароли, коды, токены и иную конфиденциальную информацию.

15.6. Если Пользователь предоставляет Администрации персональные данные третьих лиц, Пользователь гарантирует наличие правового основания для такой передачи и обязанность уведомить таких лиц, если это требуется законом.

15.7. Если Пользователь не согласен с условиями обработки персональных данных, необходимых для работы Сервиса, отдельные функции Сервиса могут быть недоступны, если без такой обработки их предоставление невозможно.

16.1. Администрация вправе временно или постоянно ограничить доступ Пользователя к Сервису, Аккаунту, Личному кабинету, ИИ-функционалу, Истории раскладов, Подписке, Звёздам, поддержке или отдельным функциям при наличии оснований, предусмотренных настоящим Соглашением, Документами сервиса или законом.

16.2. Основаниями ограничения доступа могут быть: нарушение закона, настоящего Соглашения или Документов сервиса, нарушение прав Администрации, других Пользователей или третьих лиц, ввод запрещенных сведений, злоупотребление ИИ-функционалом, признаки взлома, компрометации, фишинга, спама, мошенничества, автоматизированной активности, обхода ограничений, массового сбора данных, атаки на инфраструктуру, обход оплаты, попытка копирования Сервиса, нарушение интеллектуальных прав, подозрительная активность, поступление жалобы, требования государственного органа, суда, платежного партнера или иного уполномоченного лица, необходимость проверки, антифрода, исполнения закона или защиты прав.

16.3. Меры реагирования могут включать предупреждение, запрос пояснений или документов, временное ограничение отдельной функции, отказ в сохранении запроса, удаление запрещенного запроса, ограничение ИИ-функционала, временную блокировку Аккаунта, постоянную блокировку Аккаунта, удаление Аккаунта и иные меры, соразмерные нарушению и рискам.

16.4. При применении ограничений Администрация вправе уведомить Пользователя через Сервис, Личный кабинет, e-mail или иной доступный канал, если такое уведомление не создает угрозу безопасности, не препятствует проверке нарушения и не противоречит закону.

16.5. Пользователь вправе обратиться за восстановлением доступа или пересмотром ограничения по адресу [●], указав идентификатор Аккаунта, описание ситуации, доводы и документы, подтверждающие отсутствие нарушения или устранение его причин.

16.6. Администрация вправе отказать в восстановлении доступа, если нарушение подтверждено, Пользователь не устранил его причины, существует риск повторного нарушения, имеются требования закона, требования партнера или восстановление невозможно по техническим причинам.

16.7. Пользователь вправе запросить удаление Аккаунта в порядке, предусмотренном интерфейсом Сервиса, Политикой ПДн или путем направления обращения по адресу [●].

16.8. Удаление Аккаунта не отменяет уже возникшие обязательства, не прекращает платежные обязательства и не препятствует хранению сведений в объеме и сроки, необходимые для исполнения закона, бухгалтерского и налогового учета, подтверждения операций, защиты прав, рассмотрения претензий и споров, предотвращения нарушений, технического восстановления и иных законных целей.

16.9. После удаления Аккаунта История раскладов, отдельные Интерпретации, обращения, логи, резервные копии и иные сведения могут быть удалены, обезличены или сохранены в пределах, предусмотренных законом, Политикой ПДн и Документами сервиса.

17.1. За нарушение настоящего Соглашения, Документов сервиса и применимого законодательства Пользователь несет ответственность в соответствии с законом и настоящим Соглашением.

17.2. Пользователь отвечает за достоверность и актуальность предоставленных сведений, действия через Аккаунт, сохранность Данных для входа, содержание вопросов, законность пользовательского ввода, наличие правовых оснований для ввода данных, соблюдение прав третьих лиц и последствия использования Сервиса с нарушением закона или Соглашения.

17.3. Администрация несет ответственность перед Пользователем в пределах, предусмотренных законом и применимыми договорами.

17.4. Сервис предоставляется в том виде и объеме, в каком он доступен Пользователю на момент использования. Возможны технические сбои, ошибки, задержки, несовместимости, профилактические работы, обновления, временная недоступность отдельных функций и иные технические обстоятельства.

17.5. Администрация не отвечает за невозможность использования Сервиса, задержки, сбои, ошибки или недоступность, если они вызваны обстоятельствами вне разумного контроля Администрации, включая сбои связи, оборудования или программного обеспечения Пользователя, действия третьих лиц, атаки, ограничения операторов связи, блокировки, аварии, перебои электропитания, действия государственных органов, форс-мажор, профилактические работы или иные аналогичные обстоятельства.

17.6. Администрация не отвечает за субъективное несоответствие Интерпретации ожиданиям Пользователя, за решения Пользователя, принятые на основе Интерпретации, и за использование Интерпретации вопреки информационно-развлекательному характеру Сервиса.

17.7. Администрация не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сервиса, совместимость с любым устройством или браузером Пользователя, бессрочное хранение Истории раскладов, уникальность или практическую применимость Интерпретаций, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным договором.

17.8. Если к Администрации предъявлены претензии, требования, иски, штрафы, убытки или расходы в связи с нарушением Пользователем настоящего Соглашения, закона, прав третьих лиц, незаконным пользовательским вводом, отсутствием правовых оснований или злоупотреблением Сервисом, Пользователь обязан оказать Администрации содействие и возместить причиненные убытки в пределах, предусмотренных законом.

18.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение, если это необходимо для развития Сервиса, изменения функционала, соблюдения закона, повышения безопасности, уточнения правил, изменения бизнес-процессов, смены партнеров, тарифной архитектуры или иных обоснованных целей.

18.2. Новая редакция Соглашения размещается на Сайте по адресу [●] или в ином разделе Сервиса, указанном Администрацией.

18.3. Если иное не указано в новой редакции, изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.

18.4. Новая редакция применяется к дальнейшему использованию Сервиса после вступления ее в силу.

18.5. Если Пользователь продолжает использовать Сервис после вступления новой редакции в силу, он считается принявшим новую редакцию Соглашения.

18.6. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

18.7. Изменения Соглашения не применяются задним числом к уже возникшим обязательствам, если такое применение нарушает закон или права Пользователя.

18.8. Администрация вправе дополнительно уведомлять Пользователя об изменениях через Сервис, Личный кабинет, e-mail или иной канал, но отсутствие такого уведомления не отменяет действие опубликованной редакции, если закон не требует иного.

19.1. Пользователь вправе направить обращение, жалобу или претензию Администрации по адресу: [●] или через форму поддержки, если такая форма доступна на Сайте.

19.2. Обращение должно содержать e-mail Пользователя, описание вопроса, идентификатор Аккаунта при наличии, дату и обстоятельства, сведения о спорном действии, требование Пользователя и документы/скриншоты, если они необходимы для рассмотрения обращения.

19.3. Администрация рассматривает обращения в срок [●] календарных дней, если иной срок не установлен законом, Публичной офертой, характером обращения или специальными правилами Сервиса.

19.4. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров, обмена обращениями и претензиями.

19.5. К настоящему Соглашению и отношениям, связанным с использованием Сервиса, применяется право Российской Федерации.

19.6. Документы, сообщения, логи, технические записи, сведения о действиях в Сервисе, переписка, обращения, данные учетной системы, сведения о платежах и иные электронные материалы могут использоваться сторонами в качестве доказательств при рассмотрении спора, если они получены и используются в соответствии с законом.

20.1. ФИО ИП: [●]

20.2. ИНН: [●]

20.3. ОГРН / ОГРНИП: [●]

20.4. КПП: [●]

20.5. Адрес / место нахождения: [●]

20.6. Почтовый адрес: [●]

20.7. E-mail для юридически значимых сообщений: [●]

20.8. Телефон: [●]

20.9. Сайт: [●]

20.10. Иные реквизиты: [●]

21.1. К отношениям между Правообладателем и Пользователем могут применяться следующие Документы сервиса:

21.2. Публичная оферта: [●];

21.3. Политика обработки персональных данных: [●];

21.4. Согласие на получение рекламных сообщений: [●];

21.5. Пользователь обязан ознакомиться с применимыми Документами сервиса до использования соответствующей функции, совершения действия, оплаты или заключения отдельного договора.